RTD Transit Watch Overview
RTD Transit Watch adalah alat penting bagi pelanggan untuk berkomunikasi dengan RTD mengenai kualitas perjalanan, umpan balik, dan pujian. Aplikasi ini menawarkan tombol panggilan langsung dan formulir yang mudah digunakan untuk pengiriman elektronik. Ini memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan pemantauan 24/7 dari garis layanan pelanggan. Pengguna dapat mengakses aplikasi di seluruh sistem RTD, bahkan di stasiun bawah tanah. Pada saat tidak ada koneksi jaringan, aplikasi menyimpan dan mengirim ulang informasi pengguna begitu koneksi terhubung kembali.Aplikasi ini menyediakan konten pelatihan kesadaran penting dan menawarkan fitur tambahan seperti akses ke situs web RTD-Denver Transit Watch. Ini juga mencakup pelatihan kesadaran anti-terorisme yang dikembangkan oleh Departemen Keamanan Dalam Negeri, berfokus pada keamanan transportasi massal.
